用 AI 做复盘：给 Scrum Master 的 7 个提示词

7 个可以直接复制的复盘 AI 提示词：选模板、给卡片分组、找共性、起草行动项、写总结。ChatGPT、Claude、Copilot 都能用。

作者：Evan，AI云 · 更新于 2026-11-04

AI 不会替你开复盘，也不应该。人和人之间的对话才是复盘的意义。但 ChatGPT、Claude、Copilot 这类聊天助手，很擅长会议前后那些费时间的部分：选一个合适的模板、把四十张便利贴分组、找出反复出现的问题，再把一场散乱的讨论整理成三条清楚的行动项和一段简短总结。

这篇给你 7 个好用的提示词、使用顺序，以及不该越过的那条线。

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一段话说清流程

照常在共享看板上开复盘。大家写完卡、投完票后，把看板导出成文字，配上下面的某个提示词粘贴给 AI 助手，再把它的回答当作“供讨论的建议”念给团队听，而不是结论。在 RetroLift 里，打开看板菜单选复制到剪贴板，就能拿到每一列、每张卡、票数、评论和行动项，格式是 Markdown，而且不包含谁写了哪张卡。

复盘之前

1. 选一个适合这个迭代的模板

我要给一个 [人数] 人的团队主持复盘。
这个迭代的情况：[两三句话，比如“因为接口临时改动，没能按时发版；大家情绪还行，但都挺累”]。
推荐三个适合这种情况的复盘模板。
每个都写出有哪几列、为什么适合、以及一个开场问题。

除了事实，也告诉它这个迭代的气氛。“累但有成就感”和“对另一个团队很不满”适合的模板完全不同。

2. 写一个签到问题

写 5 个复盘开场用的简短签到问题。
团队是 [远程 / 在办公室]，这个迭代 [很难 / 平稳 / 好坏参半]。
每个问题都要能用一个词或一个数字回答，适合工作场合。

复盘当中

3. 给卡片分组

下面是我们复盘看板的导出内容。
把卡片分成 3 到 6 个主题。每个主题给一个简短的名字，列出属于它的卡片（原文引用），以及总票数。
不要编造卡片，也不要漏掉任何一张。归不进主题的卡片单独列出。

[在这里粘贴看板]

要求“原文引用”和“不要漏掉”，能让 AI 老老实实地分。分组结果要和团队一起核对：分错了本身就是一个好话题。

4. 找到背后的原因

根据同一块看板，有哪两三个深层原因可以同时解释好几张卡？
每个原因都列出指向它的卡片，再给一个团队可以讨论的问题，用来验证这个原因是不是真的。

这是最省时间的一个提示词。把它的回答当成问题抛给团队，因为团队知道很多看板上没写的事。

讨论之后

5. 把讨论变成行动项

这是我们讨论的笔记：[粘贴笔记或排名靠前的主题]。
起草最多三条行动项。每条都要具体，写出建议的负责角色（不写人名）、下个迭代内的完成日期，以及下次复盘时怎么判断它有没有用。

三条是有意的上限。带着十条行动项离开的团队，通常一条都完不成。

6. 写一段发到团队群的总结

为这次复盘写一段发到团队群里的总结：
做得好的地方、我们讨论的主要问题、行动项和负责人。
200 字以内，说人话，不要表情符号。

[粘贴看板和确定的行动项]

7. 跨几个迭代看规律

下面是我们最近 [3–5] 次复盘的导出内容，按时间从早到晚排列。
哪些问题反复出现？哪些行动项看起来什么都没改变？
每一点都引用支持它的卡片原文。

每次复盘后把导出文件存进一个文件夹，这个提示词就会成为最有用的一个：它让团队看到自己的规律。

哪些东西不要给 AI

• 先看公司的 AI 使用规定。很多公司只允许用批准过的工具处理内部信息。
• 去掉名字和个人信息。RetroLift 的导出本来就不含卡片作者；卡片正文里提到的名字也要删掉。
• 不要让它评判人。“团队里谁是问题”这种提示词，会破坏复盘赖以成立的安全感。
• 不要跳过讨论。如果大家还没聊，总结就已经写好了，复盘就变成了一份报告。

一场 45 分钟、用上 AI 的复盘

常见问题

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